تواصل معنا
تجيب خدمة الزبناء في الشركة الوطنية للماء عن كل أسئلتك حول اشتراكك وفواتيرك وتوزيع المياه.
للتواصل معنا
أوقات الاستقبال
ستُنشر أوقات عمل خدمة الزبناء والوكالات بعد تأكيدها من طرف الشركة.
المقر
الشركة الوطنية للماء
شارع أحمد سالم ولد غده
نواكشوط، موريتانيا
عرض على الخريطة (يُفتح في نافذة جديدة)عبر الإنترنت
حسابك وفواتيرك على MySNDE، والأخبار على صفحة فيسبوك الرسمية.
حالة طارئة: تسرب في الطريق العام أو انقطاع الماء
لا تستعمل الاستمارة، بل اتصل مباشرة بالرقم الأخضر. واطلع أيضًا على بلاغات الانقطاع الجارية.
تقديم شكوى
- 1
اجمع مرجع الزبون (الموجود على الفاتورة)، وعند الحاجة صورة للعداد أو للفاتورة.
- 2
اتصل بخدمة الزبناء عبر الرقم الأخضر أو في الوكالة أو باستعمال الاستمارة أدناه.
- 3
احتفظ برقم المتابعة الذي يُقدَّم لك، فهو يسمح بتتبع طلبك.
راسل خدمة الزبناء
الحقول المشار إليها بنجمة إلزامية.
النموذج في وضع العرض التجريبي
هذا النموذج غير مرتبط بعد بخدمة لمعالجة الرسائل، ولا تُرسل أي بيانات. للطلبات العاجلة، اتصل بخدمة الزبناء.