جودة المياه
كيف تُراقَب جودة مياه الشرب من المصدر حتى الصنبور، وكيف تحافظ عليها في منزلك.
التنظيم
خلية تسيير الجودة (SNDE-CMQ)
داخل الشركة الوطنية للماء، تنسق خلية تسيير الجودة مراقبة المياه المنتجة والموزعة، وتعتمد على مختبرات، منها مختبرات جهوية، لأخذ العينات وإجراء التحاليل.
التخطيط
تحديد نقاط أخذ العينات ووتيرتها.
التحليل
إجراء التحاليل في المختبر وداخل المنشآت.
التدخل
التنبيه واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.
من المصدر إلى الصنبور
مراقبة في كل مرحلة
تتحدد جودة الماء على طول مساره، والمراقبة تتبع المنطق نفسه.
- 1
المورد
متابعة المياه الخام المسحوبة من النهر ومن الطبقات الجوفية.
- 2
المعالجة
مراقبة سير مراحل التصفية والتعقيم.
- 3
مخرج المحطة
تحليل المياه المعالجة قبل ضخها في الأنابيب.
- 4
الشبكة
أخذ عينات من نقاط مختلفة في الشبكة حتى الحنفيات العمومية.
- 5
التصحيح
عند ملاحظة أي خلل، البحث عن السبب واتخاذ الإجراءات التصحيحية.
التحاليل
ما الذي تتم مراقبته
تشمل التحاليل ثلاث مجموعات كبرى من المؤشرات.
المؤشرات الفيزيائية والكيميائية
مظهر الماء وتركيبته.
- العكارة واللون
- درجة الحموضة والناقلية
- المعادن والمواد غير المرغوب فيها
المؤشرات البكتريولوجية
غياب الجراثيم الدالة على التلوث.
- البكتيريا الدالة على التلوث البرازي
- المراقبة بعد الأشغال على الشبكة
المعقّم المتبقي
وجود بقايا خفيفة من الكلور تحمي الماء داخل الأنابيب.
- قياس الكلور المتبقي على الشبكة
المعايير المرجعية
تستند القيم المرجعية إلى إرشادات منظمة الصحة العالمية بشأن مياه الشرب وإلى التشريعات الوطنية المعمول بها.
النصوص التنظيمية الوطنية
المراجع الدقيقة للمعايير الموريتانية لصلاحية المياه للشرب التي تطبقها الشركة.
تقارير الجودة
لم يُنشر أي تقرير عن الجودة حتى الآن. ستُتاح الحصائل الرسمية في ركن المنشورات فور نشرها من طرف الشركة الوطنية للماء.
في المنزل
حافظ على سلامة مائك
قد تتدهور جودة الماء بعد العداد، أثناء التخزين. هذه العادات البسيطة تحميه.
- استعمل وعاءً نظيفًا مخصصًا لماء الشرب ومزودًا بغطاء.
- أبقِ الخزانات والأوعية مغلقة وبعيدة عن الشمس والغبار.
- اغرف الماء بصنبور أو مغرفة نظيفة، ولا تُدخل يدك فيه.
- نظّف أوعيتك بانتظام وجدّد الماء المخزن.
- افحص التجهيزات الداخلية القديمة أو التالفة.
أسئلتكم حول الجودة
للماء طعم أو رائحة كلور: هل هذا طبيعي؟
تدل رائحة الكلور الخفيفة على وجود المعقّم الذي يحمي الماء في الشبكة. ويخفف ترك الماء بضع ساعات في إناء نظيف ومغطى من هذا الطعم.
الماء عكر أو ملوّن بعد انقطاع.
بعد الأشغال أو عودة الماء، اترك الماء البارد يجري بضع دقائق. وإذا لم يعد مظهره طبيعيًا، اتصل بخدمة الزبناء.
هل يمكنني طلب تحليل ماء الصنبور؟
قدّم طلبك لخدمة الزبناء، وستُبلغك بالإجراءات المتبعة.
هل لديك شك في مياه الشبكة؟
لون غير معتاد أو رائحة قوية أو طعم غير طبيعي يستمر: لا تستهلك الماء واتصل بالرقم الأخضر.80 00 15 15
هل تحتاج إلى مساعدة؟
تجيب خدمة الزبناء عن أسئلتك حول اشتراكك وفواتيرك وتوزيع المياه.